QQ炫舞手游实名认证失误怎么办?在线申诉方法一览[视频][多图]
QQ炫舞手游实名认证是有钻石奖励的,这个小编在前期也为大家介绍过,小编听说有些玩家实名认证失误了,这时候该怎么解决呢?别急下面小编就为大家分享一下在线申诉方法,一定会帮到大家的,一起来看看吧!
QQ炫舞手游实名认证失误怎么办?
实名认证
QQ炫舞手游已经在12月14日正式接入实名认证(公安部校验)并启用防沉迷健康系统了,之前未进行实名认证或是实名认证了但没有通过公安部校验的小主人们需要进行再次实名认证。
如何认证
在选择账号时将会自动跳出认证页面!小主人们只要输入对应的姓名和身份证号,当身份证号认证在公安部真实存在,且与名字相一致就可通过认证了,66要强调一下,没有跳出认证页面的小主人就说明之前已经通过实名认证辣!!
实名认证通过后,12月15日起,小主人们还可在游戏中的公告处领取100钻石福利!!
认证申诉
认证出现失误的小主人,可以寻找客服进行申诉处理~!
游戏内客服申诉
游戏内点击屏幕右上角的设置按钮,选择【交互-客服】就可以寻找客服进行申诉啦!
如果对于实名认证还有什么疑问,也可以点击右下方的健康系统进行相关问题查看哟!
游戏外客服申诉
暂时无法登录游戏的小主人也可以在游戏外进行客服申诉,点击下方申诉按钮填写相关问题反馈即可进行申诉~!
不过小主人们要注意,申诉网址只能在手扣或者微信渠道打开哟!
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